Begrijpelijk werk voor anderstalige medewerkers
Solivia helpt je nieuwe medewerker zijn werk te begrijpen — in zijn eigen taal. Jij vult één keer in hoe het werk hier gaat. Hij stelt zijn vragen aan een geduldige jobcoach die alleen antwoordt op basis van wat jij hebt ingevuld. Geen account, geen app, geen gedoe.
ماذا أفعل إذا توقفت الآلة؟
اضغط على الزر الأحمر. انتظر. ثم اتصل بالمشرف.
أحسنت! هل تريد تعلّم الكلمة بالهولندية؟
Waarom dit nodig is
Iemand wil graag werken, is op tijd, en doet zijn best. Maar de veiligheidsinstructie hangt in het Nederlands aan de muur, de uitleg ging te snel, en vragen stellen voelt ongemakkelijk.
Dan gaat het mis — niet door onwil, maar door een taalbarrière. Iemand zegt "ja" terwijl hij het niet begrepen heeft, omdat doorvragen voelt als gezichtsverlies. In veel werkculturen stel je een leidinggevende niet zomaar een vraag.
Voor jou als werkgever betekent het dat je elke vraag zelf beantwoordt, dat inwerken lang duurt, en dat je twijfelt of de veiligheidsregels echt zijn begrepen.
De oplossing is niet nóg meer uitleg van de leidinggevende. Die heeft al te weinig tijd.
Wat werkt, is iemand zonder gezagsverhouding die geduldig is, niet oordeelt, en dezelfde vraag tien keer kan beantwoorden — altijd, in een taal die je medewerker echt verstaat.
Dat is wat Solivia doet. Niet als vervanging van jou, maar zodat jij niet alles tien keer hoeft uit te leggen — en je medewerker sneller zelfstandig wordt.
Van de statushouders die in 2021 een verblijfsvergunning kregen, had na twee jaar maar 21% werk. Niet door gebrek aan motivatie, maar onder andere door taal- en begeleidingsdrempels.
Rijksoverheid, juni 2026Zo werkt het
Per onderwerp — veiligheid, taken, wie je waarvoor aanspreekt — schrijf je kort op wat een nieuwe medewerker moet weten. Een wizard helpt je om het concreet en begrijpelijk te maken, en laat zien hoe je tekst klinkt op eenvoudig taalniveau.
Geen account, geen wachtwoord. Hij scant of typt de code en ziet zijn eigen instructies — in het Nederlands, Engels, Pools, Roemeens, Oekraïens, Arabisch, Turks, Bulgaars of Farsi. Ook talen die van rechts naar links lezen.
De coach antwoordt geduldig, in zijn eigen taal, en uitsluitend op basis van wat jij hebt ingevuld. Hij verzint niets over jouw bedrijf. Weet de coach het niet, dan verwijst hij netjes terug naar jou of de vertrouwenspersoon.
Taalgroei op de werkvloer
Solivia is geen taalcursus. Maar het lost wel het probleem op waar taalcursussen op stuklopen: wat je in een klaslokaal leert, ben je op de werkvloer alweer kwijt — omdat je het daar nooit nodig had.
Bij Solivia leert je medewerker de woorden die hij vandaag nodig heeft: de vaktermen van zíjn functie, op het moment dat ze ertoe doen. En hij oefent de gesprekken die hij echt gaat voeren — van zich ziek melden tot om hulp vragen — vóór hij ze op de vloer nodig heeft.
Zo werkt een taalstap.
De coach moedigt aan, maar toetst niet af. De voortgang staat op een anonieme code — de werkgever kijkt niet mee. Juist daardoor durven medewerkers te oefenen.
De regels die nergens op papier staan
Hoe meld je je ziek — bel je, of stuur je een appje? Kun je zomaar een vrije dag vragen? Zeg je "jij" tegen de baas? Niemand legt het uit, omdat iedereen het vanzelfsprekend vindt. Voor iemand uit een andere werkcultuur is níets ervan vanzelfsprekend.
En juist hier gaat het mis. Niet bij de machine, maar bij de misverstanden eromheen: te laat zonder te bellen, "ja" zeggen uit beleefdheid, een pauze die anders loopt dan verwacht. Kleine dingen, die aan beide kanten vertrouwen kosten — en die je als werkgever pas ziet als het al gebeurd is.
De ongeschreven-regels-wizard van Solivia haalt die regels boven water — zonder dat jij hoeft te bedenken wat er bij jou "vanzelf spreekt". De wizard stelt je de juiste vragen over jouw werkvloer; jij antwoordt in je eigen woorden. Solivia maakt er begrijpelijke uitleg van, in de taal van je medewerker.
Het resultaat: je medewerker kent de regels vóórdat het misgaat. Als informatie vooraf, niet als correctie achteraf. En alles wat onduidelijk blijft, vraagt hij gewoon na bij de coach — zo vaak als nodig, zonder zich bezwaard te voelen.
De ongeschreven-regels-wizard is onderdeel van Solivia Premium. Bekijk wat Premium biedt →
Over de naam
Solivia hoort bij Solidari, een gratis platform dat mensen helpt navigeren door officiële communicatie — brieven, regelingen, rechten, aanvragen.
Dat komt voort uit één overtuiging: toegankelijkheid hoeft geen privilege te zijn. Solivia en Solidari delen niet toevallig dezelfde stam.
Solivia richt zich op diezelfde belofte, alleen toegespitst op werk: het individu helpen op zijn weg naar een plek waar hij volwaardig mee kan doen.
Dat zit ook in de naam zelf — de i en de via: het individu, en zijn weg.
Verder lezen
Wat werkt bij het inwerken van nieuwkomers, en hoe Solivia daarbij past — van taal tot ongeschreven regels.
Lees meer →De Arbowet vraagt om instructie in een begrijpelijke taal. Hoe je kunt aantonen dat het écht is begrepen.
Lees meer →Solivia is gratis voor publieke partners die statushouders naar werk begeleiden. Zo werkt het.
Lees meer →Hoe je medewerker en passant Nederlands leert — met de vaktermen uit zijn eigen werk.
Lees meer →Geen account, geen gesprekken opgeslagen, geen persoonsgegevens. Wat we wél en niet bewaren.
Lees meer →Wat het kost
Voor kleine teams
Solivia Basis
per maand · excl. btw
Meest gekozen
Solivia Premium
per maand · excl. btw
Voor publieke partners
Solivia Maatschappelijk
gemeenten, SW-bedrijven, re-integratie
Veelgestelde vragen
Hoe werk ik een statushouder of anderstalige medewerker sneller in?
Geef hem de instructies in een taal die hij begrijpt en een manier om vragen te stellen zonder zich bezwaard te voelen. Solivia doet beide: jouw eigen werkinstructies in negen talen, plus een jobcoach die geduldig antwoordt op basis van wat jij hebt ingevuld. Meer hierover op de pagina over statushouders inwerken.
Moeten mijn werkinstructies vertaald worden?
Je schrijft ze één keer in het Nederlands. Je medewerker leest en bevraagt ze in zijn eigen taal. Je hoeft zelf niets te laten vertalen.
Welke talen worden ondersteund?
Negen talen: Nederlands, Engels, Pools, Roemeens, Oekraïens, Arabisch, Turks, Bulgaars en Farsi — inclusief talen die van rechts naar links lezen.
Moet mijn medewerker een account maken?
Nee. Hij krijgt een code, geen account en geen wachtwoord. We bewaren geen gesprekken en geen persoonsgegevens. Lees meer op de privacypagina.
Aan de slag
Kies een plan en begin direct. Maandelijks opzegbaar, veilig betalen via Stripe.
Start vandaagLiever eerst overleggen? Stuur een bericht — we denken graag mee.